Politique de Confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment torelliqano protège et gère vos données personnelles dans le cadre de nos services de gestion financière pour petites entreprises.

Collecte des Informations

torelliqano collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière adaptés aux petites entreprises. Nous recueillons des données que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, notamment vos informations de contact professionnelles, les détails de votre entreprise et vos préférences de service.

Données automatiquement collectées : Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre session. Ces données nous aident à améliorer nos services et à garantir la sécurité de votre compte.

  • Informations d'identification personnelle et professionnelle
  • Données financières de votre entreprise (avec votre consentement explicite)
  • Communications avec notre équipe de support
  • Préférences et paramètres de votre compte
  • Données d'utilisation et de navigation sur notre plateforme

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le but de vous fournir nos services de gestion financière et d'améliorer votre expérience utilisateur. Vos données financières sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité pour générer des analyses, des rapports personnalisés et des recommandations adaptées à votre secteur d'activité.

torelliqano s'engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos partenaires de services techniques essentiels, sous des accords de confidentialité stricts, pour maintenir la fonctionnalité et la sécurité de notre plateforme.

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des communications importantes concernant votre compte, des mises à jour de service et, avec votre consentement, des informations sur nos nouveaux produits susceptibles de vous intéresser.

Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos informations constitue notre préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant le respect des réglementations européennes les plus strictes.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour sécuriser votre compte
  • Surveillance continue de notre infrastructure informatique
  • Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
  • Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, conformément aux exigences du RGPD.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées mentionnées ci-dessous.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur la façon dont nous les utilisons.

Droit de rectification : Si vous constatez que vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales que nous devons respecter.

  • Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition au traitement de vos données pour certaines finalités
  • Droit de limitation du traitement dans certaines circonstances
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons vos informations tant que vous utilisez nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période de trois ans pour respecter nos obligations légales et comptables.

Les données financières sensibles sont supprimées de manière sécurisée après la période de conservation requise. Nous appliquons des procédures de suppression certifiées pour garantir que vos informations ne peuvent pas être récupérées après leur élimination définitive.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées et stockées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons être amenés à transférer vos informations vers d'autres pays de l'Union Européenne pour des besoins techniques spécifiques. Tout transfert de données hors de l'UE est effectué uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou sous des garanties appropriées.

Nous nous engageons à ne jamais transférer vos données vers des juridictions ne garantissant pas un niveau de protection équivalent aux standards européens sans votre consentement explicite et des mesures de protection renforcées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. Nous utilisons uniquement des cookies de première partie et ne permettons pas aux tiers de placer des cookies de suivi sur notre site.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, soit par email soit via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

torelliqano
201-203 Av. de Mazargues
13008 Marseille, France

Email : info@torelliqano.com
Téléphone : +33983824621

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025